FAQ

Klicke auf "Passwort vergessen?" in der oberen Leiste der Website. Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der Du Dein Konto registriert hast, sodass Dir Deine Anmeldedaten per E-Mail zugeschickt werden.

Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsmöglichkeiten: Visa, MasterCard, Klarna und CASHlib. Wenn Du Dein Konto eingeloggt bist, klicke auf „Einzahlung“, um herauszufinden, welche Einzahlungsmethoden Dir zur Verfügung stehen.

Nein. Wir erheben keine Gebühren und alle unsere Zahlungsmöglichkeiten sind kostenlos. In einigen Fällen kann der Zahlungsanbieter jedoch eine Transaktionsgebühr erheben.

Um eine Einzahlung bei VegasKasino zu tätigen, musst Du zuerst ein Konto erstellen. Nachdem Du Dich in Dein Konto eingeloggt hast, geh bitte oben im Menü auf „Einzahlung“. Wenn Du Deine bevorzugte Zahlungsmethode ausgewählt hast, gib die relevanten Kontoinformationen ein und das Geld wird Deinem Konto nach Bestätigung gutgeschrieben. Bei der Auswahl einer Kredit-/Debitkarte wirst Du zur E-PRO-Lösungen weitergeleitet, wo Dein Kauf zur Ausstellung eines E-VOUCHERS (elektronisches Geld) führt.

Banküberweisung

Du kannst jederzeit eine Auszahlung an der Kasse veranlassen. Die Mindestauszahlung beträgt 150 € und Transaktionen werden normalerweise innerhalb von 72 Stunden bearbeitet. Nachdem die Auszahlung von unserem Zahlungsteam bearbeitet wurde, dauert es 3-5 Tage, bis die Zahlung auf Deinem Bankkonto eingegangen ist, da es sich um eine internationale Banktransaktion handelt.

Um Beträge unter 150 € abzuheben, können Sie eine manuelle Abhebung über jede auf der Website verfügbare Zahlungsmethode beantragen. Bei einer manuellen Auszahlung fällt eine Verwaltungsgebühr von 10 € an, die von dem von Ihnen angeforderten Auszahlungsbetrag abgezogen wird. Um eine manuelle Auszahlung vorzunehmen, musst Du mindestens eine Einzahlung getätigt haben. Um eine manuelle Auszahlung zu beantragen, sende bitte eine E-Mail an support@vegaskasino.com mit Deiner IBAN- und Swift/BIC-Daten und unser Zahlungsteam wird diese bearbeiten.

Neteller

Du kannst eine manuelle Auszahlung an Neteller mit einem Mindestbetrag von 150 € beantragen. Die Transaktion wird in der Regel innerhalb von 72 Stunden bearbeitet. Nachdem die Auszahlung von unserem Zahlungsteam bearbeitet wurde, ist sie sofort in Deinem Neteller-Konto verfügbar. Um eine Auszahlung zu beantragen, wenden Dich bitte an unser Support-Team und teile uns Deine Neteller-Kontonummer und den Auszahlungsbetrag mit

Wir akzeptieren folgende Währungen: EUR.

Wir sind von Curaçao lizenziert und alle unsere Spiele sind vollständig von Technical Systems Testing zertifiziert, einem akkreditierten unabhängigen Testunternehmen.

Wir sind einzigartig mit unseren Boni und im Gegensatz zu anderen Online-Casinos sind unsere Bonusbedingungen einfach und leicht verständlich. Wir schreiben Dir Bonus-Chips gut. Die Chips stehen Dir zum sofortigen Spielen zur Verfügung, können aber nicht ausgezahlt werden. Das Geld, das Du mit diesen Chips gewinnst, steht jedoch sofort zur Auszahlung zur Verfügung. Dies ist die fairste Police, die Du finden wirst, GARANTIERT!

Wir verwenden einen Zufallszahlengenerator (RNG), um die Spielergebnisse nach dem Zufallsprinzip zu erzeugen. Außerdem sind alle Spiele vollständig von Technical Systems Testing zertifiziert, was die höchsten Online-Standards garantiert.

Alle Spieler sind bei VegasKasino willkommen, aber aufgrund von Glücksspielbeschränkungen in bestimmten Ländern können wir keine Spieler aus folgenden Ländern akzeptieren: Afghanistan, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Andorra, Angola, Australien, Aserbaidschan, Bahrain, Bangladesch, Weißrussland, Bhutan, Bosnien und Herzegowina, Botswana , Bulgarien, Brunei, Kamerun, Kanada, Tschad, Chile, China (Hong Kong SAR) Curacao, Côte D'Ivoire (Elfenbeinküste), Kroatien (Hrvatska), Tschechische Republik, Dänemark, Äthiopien, Färöer, Georgien, Ungarn, Indien , Indonesien, Iran, Irak, Israel, Jordanien, Kuwait, Libanon, Liberia, Litauen, Malaysia, Moldawien, Mongolei, Marokko, Niederlande, Neukaledonien, Neuseeland, Nigeria, Pakistan, Philippinen, Polen, Katar, Russland, Singapur, Slowenien , Somalia, Südgeorgien, Sudan, Surinam, Syrien, Tadschikistan, Tansania, Thailand, Turkmenistan, Uganda, Vereinigtes Königreich, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten von Amerika, Vietnam, Jemen, Sambia und Simbabwe.

Damit die Spiele geöffnet werden, solltest Du den Popup-Blocker deaktiviert haben. Im Internet Explorer werden Popups standardmäßig blockiert. Ändere es wie folgt: Klicke auf Extras > Popup-Blocker > Popup-Blocker deaktivieren. Klicke danach erneut auf das Spiel, um es zu öffnen.

In den meisten Fällen lässt sich dieses Problem lösen, indem Du Deinen Adobe Flash Player aktualisierst. Gehe zu adobe.com und aktualisiere auf die neueste Version von Adobe Flash. Wenn das Problem weiterhin besteht, sende uns bitte eine E-Mail an support@vegaskasino.com

Dein Spielerkonto ist streng persönlich. Um Probleme beim Abheben zu vermeiden, muss der Name des Kreditkarteninhabers exakt mit dem Namen des Kontoinhabers übereinstimmen.

Falls Du eine Kreditkarte eines anderen Eigentümers verwendest, die einem nahen Familienmitglied (Ehepartner, Elternteil, Kinder, Bruder oder Schwester) gehört, werden Unterlagen zur Überprüfung bestimmter Details für JEDE Karte angefordert. Ohne diese Dokumente können Auszahlungen nicht validiert werden. Außerdem kann die Überweisung nur auf ein Bankkonto mit demselben NAMEN wie auf der zuletzt verwendeten Kreditkarte erfolgen.

Falls Du eine Kreditkarte eines Freundes oder entfernten Familienmitglieds verwendest, ist zusätzlich zu den anderen Dokumenten ein Kontoauszug der betreffenden Person erforderlich, aus dem die Belastung unserer Website hervorgeht. Auch hier kann die Auszahlung nur auf ein Bankkonto im Namen der letzten zur Einzahlung verwendeten Karte erfolgen.